ご依頼前の疑問を解消するためのご案内
FAQ
対応品目や集荷地域、納品先、依頼方法など、ご利用前に確認しておきたい内容を項目ごとにわかりやすくまとめています。即日対応や深夜・早朝の運行、定期便と一回限りの依頼、対応可能な荷物など、よく寄せられる疑問に沿って具体的にご案内します。掲載内容にない条件や個別のご要望がある場合は、荷物の内容や数量、集荷場所、希望日時を添えて事前にお問い合わせください。
配送業者をお探しの方へ
- 急ぎの配送をお願いしたいのですが、即日対応は可能ですか？
- はい、可能です。24時間365日体制で運営しておりますので、スポット便など急なご依頼にも迅速に対応いたします。
- ケーキなどの崩れやすい商品の配送も安心してお任せできますか？
- もちろんです。弊社はケーキや惣菜といった繊細な食品の配送を得意としております。お荷物だけでなく「お客様の想い」も大切に、丁寧なハンドリングを徹底しています。
- 配送可能なエリアはどこまでですか？
- 東京を中心に、千葉、埼玉、神奈川の関東全域をカバーしております。内容により全国への配送も承りますので、まずはご相談ください。
- 冷凍と冷蔵、両方の温度帯の商品を同時に運べますか？
- はい、対応可能です。クール便・チルド便の専用車両を完備しており、商品の特性に合わせた最適な温度管理で配送いたします。
- 定期的なルート配送の契約は可能でしょうか？
- はい、承っております。企業の定期便やルート配送など、効率的な物流計画をご提案させていただきます。
- 深夜や早朝の配送・納品は指定できますか？
- 24時間稼働しておりますので、深夜・早朝の配送も喜んで承ります。時間指定も正確に対応いたします。
- 1回だけのスポット利用でも大丈夫ですか？
- もちろんです。1件のご依頼から丁寧に対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
- 食品以外の配送もお願いできますか？
- はい、可能です。クール配送がメインですが、チャーター便等で様々な配送ニーズにお応えいたします。
- 配送中の温度管理が不安なのですが。
- ご安心ください。温度管理機能付きの車両にて、集荷から納品まで徹底した管理を行っております。
- 法人契約を検討していますが、見積もりは無料ですか？
- はい、お見積もりは無料で承っております。ヒアリングの上、最適なプランをご提示いたします。
ドライバー求人をお探しの方へ
- 配送の仕事は未経験ですが、応募しても大丈夫でしょうか？
- はい、全く問題ありません。ティーグランディールでは未経験の方も大歓迎しており、研修・フォロー体制をしっかりと整えています。仕事の進め方やルートのコツなど、イチから丁寧にサポートしますので、安心してスタートいただけます。
- 必要な資格や条件はありますか？
- 普通自動車免許(AT限定可)があれば、年齢や性別を問わずどなたでもご応募いただけます。実際に幅広い年齢層の方が活躍されています。
- 自分の車を持っていなくても働けますか？
- はい、可能です。車両の貸出(リース)制度を用意していますので、ご自身の車をお持ちでない方もすぐに業務を始めることができます。
- どのようなお荷物を運ぶのでしょうか？
- お弁当、お惣菜、ケーキなど冷蔵・冷凍品まで、多種多様なお荷物を扱っています。軽配送の機動力を活かし、お客様のニーズに合わせた配送を行います。
- 報酬体系はどうなっていますか？
- 基本的には「完全出来高制」の業務委託契約となります。頑張って運んだ分だけ報酬に反映されるため、高収入を目指したい方や、自分のペースで稼ぎたい方に適した仕組みです。
- 勤務時間や休日はどのように決まりますか？
- 休日・勤務日は「自己申告制」を導入しています。「週1日から働きたい」「週末だけ副業として」「週5〜6日でしっかり稼ぎたい」など、ご自身のライフスタイルに合わせて柔軟に調整が可能です。
- 配送エリアはどのあたりになりますか？
- 東京都内23区を中心に、都下、千葉、埼玉、神奈川などの近県が主な活動エリアです。現場への「直行直帰」が可能な案件も多く、効率的に働くことができます。
- 将来的に独立したいと考えているのですが、支援はありますか？
- はい、独立開業を目指す方を積極的にサポートしています。開業の方法や実務のアドバイス、失敗談などの共有も含め、個人事業主として自立できるよう親身にお手伝いします。
- 女性ドライバーも活躍していますか？
- はい、男女問わず活躍できる環境です。扱うお荷物は軽貨物が中心ですので、重い荷物ばかりではなく、女性の方でも無理なく働ける案件をご提案することが可能です。
- 仕事を始めるにあたって、一番大切にしていることは何ですか？
- 弊社のコンセプトである「親切丁寧」な対応を最も大切にしています。お荷物を安全に届けるだけでなく、接客マナーも含めて質の高いサービスを提供することで、お客様に喜んでいただけるプロのドライバーを目指していただきたいと考えています。
